Главная цель техподдержки - счастливый пользователь

Когда проблемы пользователя решаются в разумный прогнозируемый срок - он доволен

Когда служба поддержки предугадывает проблемы и дает рекомендации, помогающие их избежать - пользователь счастлив и рекомендует ваши услуги другим пользователям.
Обо мне
Занимаюсь системным администрированием и технической поддержкой уже более 7 лет. Люблю изучать новые технологии и помогать пользователям решать проблемы. Умею как качественно работать, так и хорошо отдыхать
Главная цель техподдержки - счастливый пользователь
Лучший способ решить любую проблему - решить ее раз и навсегда


Если в вашей квартире протекает водопроводная труба, вы можете день за днем "решать" проблему все время вытирая с пола воду, но лучший способ - собраться с силами, перекрыть кран и наконец-то ликвидировать протечку

Томас Лимончелли
Лучший способ решить любую проблему - решить ее раз и навсегда
системный администратор,
Microsoft Certified Professional, Apple Support Specialist

Вячеслав Бреус